Zajištění vaší bezpečnosti je naší hlavní prioritou. Přísně dodržujeme veškeré bezpečnostní předpisy a normy a zaměstnáváme zkušený personál. Naše vozidla procházejí pravidelnou údržbou, jsou vybavena potřebným bezpečnostním vybavením a lékárničkou, což zaručuje bezpečný a příjemný zážitek pro všechny cestující. Bezpečnost a spokojenost našich hostů jsou pro nás zásadní, a naše výlety jsou v souladu s místními zdravotními a bezpečnostními standardy. Naši zkušení průvodci jsou pečlivě vyškoleni, aby zajistili bezpečný a příjemný zážitek pro všechny účastníky. Mají znalosti o místních podmínkách, aby se vyhnuli jakýmkoli neklidným nebo nebezpečným oblastem, a jsou připraveni pomoci s jakýmikoli zdravotními nebo pohybovými problémy.

Ano, na rozdíl od mnoha jiných poskytovatelů výletů v Egyptě nabízíme dodatečné pojištění. Po příjezdu do Egypta jsou všichni turistové povinní mít cestovní pojištění, které pokrývá neočekávané události během jejich pobytu. My však jdeme o krok dál a poskytujeme doplňkové pojištění, které pokrývá náklady, které nejsou zahrnuty v základním pojištění turistů, nebo které přesahují limity jejich pojištění.

Kopie vašeho pasu je pro nás zásadní k zajištění potřebného cestovního povolení od místních úřadů a také k rezervaci letenek. Toto povolení je nezbytné pro zajištění vaší bezpečnosti a dodržování vládních předpisů během vaší exkurze. Jako akreditovaná cestovní kancelář jsme plně vybaveni k vyřízení těchto formalit, čímž vám poskytujeme klid na duši a bezproblémový zážitek z cestování. Důrazně vás vybízíme k rezervaci vaší cesty u nás, abyste mohli využít našich zkušeností a zajistit si bezpečnou a příjemnou cestu.

Vyzdvihneme vás přímo před branou hotelu, přímo na silnici. To pomáhá zefektivnit proces a zajistit, že minimalizujeme čekací dobu při shromažďování všech našich hostů na cestu.

Čas odjezdu vám pošleme odpoledne den před výletem.

Chápeme váš strach, ale buďte ujištěni, že riziko útoku žraloka je v turistických oblastech velmi nízké. Vaše bezpečí je pro nás na prvním místě a pečlivě sledujeme místní podmínky, abychom minimalizovali jakákoliv potenciální rizika. Naši členové posádky jsou vyškoleni k tomu, aby zvládli jakékoliv nepředpovídatelné situace, což vám umožní si v klidu užívat čas na vodě.

Pro většinu jednodenních výletů na lodi nejsou předchozí zkušenosti nutné. K dispozici jsou kvalifikovaní instruktoři a průvodci, kteří pomohou začátečníkům s šnorchlováním nebo potápěním, čímž zajistí bezpečný a příjemný zážitek pro všechny účastníky.

Teplota vody v Rudém moři se liší v závislosti na ročním období. Průměrně se pohybuje kolem 22 °C v zimě (72 °F) až 29 °C v létě (84 °F). Tyto teplé teploty činí Rudé moře oblíbenou destinací pro nadšence potápění a šnorchlování.

Nejlepší čas na výlet lodí v Hurghadě je po celý rok. Počasí je příjemně teplé, s mírnými teplotami, klidným mořem a ideálními podmínkami pro šnorchlování, potápění a další vodní aktivity. V létě může být velmi horko, zatímco v zimě je chladněji, ale i tak jsou lodní výlety vhodné, pokud dáváte přednost mírnějšímu počasí. Během zimních měsíců však doporučujeme vzít si s sebou mikinu, tepláky a ponožky, protože během plavby může foukat studený vítr

Ano, pokud to podmínky dovolí a delfíni budou přítomni, může být příležitost s nimi plavat. Tento zážitek se však uskutečňuje podle přísných pravidel, aby byla zajištěna bezpečnost jak delfínů, tak účastníků.

Kromě živých korálových útesů můžete očekávat různé barevné ryby, jako jsou klauni očkatí (Nemo), papouščí ryby a perutýni. Občas můžete během šnorchlování spatřit také rejnoky, želvy a další mořské tvory.

Ano, šnorchlovací výbava je obvykle zahrnuta v ceně výletu a zahrnuje masky, šnorchly a ploutve. Pokud však upřednostňujete vlastní vybavení, vezměte si jej s sebou.

Ano, během výletu je obvykle bezpečné plavat a šnorchlovat. Posádka poskytuje bezpečnostní instrukce a pro všechny pasažéry jsou k dispozici záchranné vesty. Vždy se řiďte pokyny posádky a místními předpisy.

I když je pravděpodobnost spatření delfínů během našich výletů poměrně vysoká, někdy nemusí být štěstí na naší straně, protože jde o přírodu. Nemůžeme zaručit, že delfíny uvidíte, ale i tak budete mít příležitost obdivovat další úchvatné exotické ryby a korály během vašeho výletu.

Mnoho celodenních výletů zahrnuje oběd a občerstvení. Kratší výlety mohou nabízet svačiny a nápoje. Vždy si zkontrolujte podrobnosti výletu pro konkrétní informace.

Ano, samozřejmě! Pošlete nám vaše požadavky a my vytvoříme program na míru, přizpůsobený vašim preferencím a potřebám. Ať už cestujete sami, s rodinou, nebo v malé skupině, zajistíme vám exkluzivní a osobní zážitek.

Ne, zrušení nebo změny soukromých lodních výletů nejsou povoleny.

Co nejdříve kontaktujte náš personál, obychom zjistili, zda se něco našlo. Vemte prosím na vědomí, že neneseme odpovědnost za ztracené věci; hledání ztracených předmětů je na vaše náklady.

Spropitné (také nazývané bakšiš) je v Egyptě zvykem, zejména pro poskytovatele služeb, jako jsou průvodci, řidiči a hotelový personál. Ačkoli není povinné, je oceněno a často očekáváno. Výše spropitného se může lišit v závislosti na délce výletu, úrovni poskytnutých služeb a vaší spokojenosti.