Zajištění vaší bezpečnosti je naší hlavní prioritou. Přísně dodržujeme veškeré bezpečnostní předpisy a normy a zaměstnáváme zkušený personál. Naše vozidla procházejí pravidelnou údržbou, jsou vybavena potřebným bezpečnostním vybavením a lékárničkou, což zaručuje bezpečný a příjemný zážitek pro všechny cestující. Bezpečnost a spokojenost našich hostů jsou pro nás zásadní, a naše výlety jsou v souladu s místními zdravotními a bezpečnostními standardy. Naši zkušení průvodci jsou pečlivě vyškoleni, aby zajistili bezpečný a příjemný zážitek pro všechny účastníky. Mají znalosti o místních podmínkách, aby se vyhnuli jakýmkoli neklidným nebo nebezpečným oblastem, a jsou připraveni pomoci s jakýmikoli zdravotními nebo pohybovými problémy.

Ano, na rozdíl od mnoha jiných poskytovatelů výletů v Egyptě nabízíme dodatečné pojištění. Po příjezdu do Egypta jsou všichni turistové povinní mít cestovní pojištění, které pokrývá neočekávané události během jejich pobytu. My však jdeme o krok dál a poskytujeme doplňkové pojištění, které pokrývá náklady, které nejsou zahrnuty v základním pojištění turistů, nebo které přesahují limity jejich pojištění.

Ne, vízum není vyžadováno. Návštěvníci Šarm aš-Šajchu mohou využít bezvízový program, který jim umožňuje pobyt v oblasti Jižního Sinaje (včetně Šarm aš-Šajchu) až na 15 dní a užít si místní výlety.

Vyzdvihneme vás přímo před branou hotelu, přímo na silnici. To pomáhá zefektivnit proces a zajistit, že minimalizujeme čekací dobu při shromažďování všech našich hostů na cestu.

Čas odjezdu vám pošleme odpoledne den před výletem.

Během letní sezóny a prázdnin je vysoký zájem o lodní výlety. Abychom vám zajistili místo, doporučujeme rezervovat výlet alespoň 3-4 dny předem.

Co nejdříve kontaktujte náš personál, obychom zjistili, zda se něco našlo. Vemte prosím na vědomí, že neneseme odpovědnost za ztracené věci; hledání ztracených předmětů je na vaše náklady.

Spropitné (také nazývané bakšiš) je v Egyptě zvykem, zejména pro poskytovatele služeb, jako jsou průvodci, řidiči a hotelový personál. Ačkoli není povinné, je oceněno a často očekáváno. Výše spropitného se může lišit v závislosti na délce výletu, úrovni poskytnutých služeb a vaší spokojenosti.